Support
Nuva kontaktieren
Unser Support-Team wartet darauf, Ihnen zu helfen 🙂
Servicezeiten
Montag bis Samstag, 9:00 bis 18:00 Uhr CST
Telefon
Telefonsupport folgt in Kürze. E-Mail ist derzeit der schnellste Kanal.
So erreichen Sie uns per E-Mail für die schnellste Lösung
Für die schnellste Lösung fügen Sie bitte Folgendes in Ihre E-Mail ein:
- Ihre Bestellnummer
- Ihr vollständiger Name
- Eine kurze Beschreibung des Problems
- Falls Ihre Bestellung beschädigt ankam oder ein falsches Produkt enthält, dokumentieren Sie das Problem mit Fotos, bevor Sie Verpackung oder Materialien entsorgen
Wichtiger Hinweis
Nuva stellt Forschungsmaterialien ausschließlich für lizenzierte Forscher bereit, die in ordnungsgemäß ausgestatteten Laborumgebungen tätig sind. Mit dem Kauf und der Zustimmung zu unseren Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie ein lizenzierter Forscher sind, der in einem lizenzierten Labor tätig ist. Aufgrund gesetzlicher Vorschriften und weil Nuva keinen Einblick in Ihre Forschungsprotokolle oder Ihren Laborkontext hat, können wir außerhalb von Lagerungsfragen keine Anwendungshinweise geben. Fragen zur Lagerung werden auf unserer FAQ-Seite beantwortet. Anfragen, die Anwendungshinweise außerhalb der Lagerung verlangen, werden nicht beantwortet und können zu Einschränkungen oder zum Entzug des Website-Zugangs führen.
Versand auf einen Blick
- Annahmeschluss
- 2:00 PM CST
- FedEx 2-Day
- $15 pauschal, kostenlos ab $200
- FedEx Overnight
- $60
Akzeptierte Zahlungsmethoden
- Visa / MastercardStandardpreis
- Zelle5% Rabatt
- Cash App5% Rabatt
- Bitcoin (BTCPay)10% Rabatt